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ちょっと聞いてほしい。
三井住友カード。あの三井住友カードが、AIターゲティングDMだけでリード獲得率を4.5倍にした。商談にかかる時間は4ヶ月から……2週間。2週間ですよ。日経クロストレンド BtoBマーケティング大賞2024も受賞してる。
で、思ったんだけど。これ読んでるあなたの会社、去年からリード獲得のやり方って何か変わった?
たぶん変わってない。多くの会社がそう。いまだに効果がよくわからない飛び込み営業やってたり、半年前に買った営業リストをExcelでガチャガチャいじってたり。知り合いの営業マネージャーは先月「うちのリスト、3割くらいメール返ってくるんすよね」って苦笑いしてた。3割バウンスって、もうリストとして機能してないじゃん。
2026年にそれはまずい。かなりまずい。
このガイド、長い。先に言っとく。でもリード獲得について本当に知るべきことは全部入れた。日本企業4社の実績データ(ちゃんとROI付き)、施策ごとのコスト比較、それから競合がまだ気づいてないGoogle Mapsからのリード獲得っていう裏技みたいな手法まで。最後まで読めば「次これやろう」が絶対見つかる。たぶん。
リード獲得とは?基本をわかりやすく解説
リード獲得っていうのは、自社の商品やサービスに興味を持ちそうな見込み客の連絡先——名前、会社名、メールアドレス、電話番号とか——を集めるマーケティング活動のこと。 英語だとLead Generation。リードジェネレーション。BtoBマーケティングの一丁目一番地だ。
ここ、意外とちゃんと理解してない人が多い。「リード=問い合わせしてきた人でしょ?」みたいに思ってたりする。
違います。
展示会で交換した名刺の相手。ホワイトペーパーをダウンロードしてくれた人。Google Mapsから引っ張ってきたメールアドレスの持ち主。全部リード。見込み客獲得の対象は思ってるより広い。
リードがお金になるまでの話
ここを雑に理解してると、後で施策がぐちゃぐちゃになる。流れはこう。
リード獲得 → ナーチャリング(育成) → クオリフィケーション(選別) → 商談 → 受注
要は名刺もらっただけじゃ何も始まってないってこと。もらった後どうするかまで設計しないと意味がない。……これ当たり前に聞こえるけど、できてない企業めちゃくちゃ多い。後で出てくるNECソリューションイノベータの話、展示会フォローを3週間→1週間にしただけで案件創出額2.3倍になったって話があるんだけど、つまりそういうこと。スピードが全て。
コールド、ウォーム、ホット
リードには「温度」がある。これ、競合の記事でほとんど触れてない。なんで? めちゃくちゃ大事なのに。
コールドリードっていうのは、あなたの会社のこと知らないか、知っててもあんまり興味ない人たち。リスト買ったりGoogle Mapsから抽出したりして最初に手に入るのはだいたいこれ。いきなりセールスメール送っても無視される。当然。
ウォームリードは、資料請求してくれたとかウェビナー来てくれたとか、なんらかの接点がある人。興味はあるけど「買おう」まではいってない。
ホットリード。ここまで来たら営業の仕事。具体的に導入を検討してる人たち。
新規顧客開拓のコツは、コールドを効率よくウォームに持っていくこと。で、ウォームをホットに育てること。このフロー意識するだけで打ち手がかなり変わってくる。
なぜBtoBリード獲得が重要なのか|2026年の市場背景
「うちは営業が強いから大丈夫」
これ言ってる会社、周りにいません? いるよね。で、だいたいそういう会社の売上、ここ2〜3年で横ばいか微減。見てきた。何社も。
飛び込みって、もう無理じゃない?
コロナ以降、オフィスに毎日人がいる会社が減った。リモートワーク、フリーアドレス、週3出社。そんな状況でアポなし訪問して、意思決定できる人に会える確率ってどれくらい?
ほぼゼロ。
代わりに来たのがインサイドセールス。メール、電話、Zoom。これを組み合わせてリード獲得から商談まで回すモデル。もうこっちが主流になってる。
でも、数字見てよ
退屈かもしれないけど、このデータだけは見てほしい。
経済産業省の調査。日本のBtoB EC市場、514.4兆円(2024年)。前年比+10.6%。EC化率43.1%で過去最高。企業同士の取引がどんどんオンラインに移ってる。
グローバルだともっとえぐい。B2Bリードジェネレーション市場、2024年時点で32億〜55億ドル。これが2034年には81億〜321億ドルになるって予測されてる(Grand View Research / Astute Analytica)。CAGR 9.5〜17.2%。伸びしろしかない。
あとSociety 5.0の推進とか、2028年のISDN廃止に伴うEDI近代化とか。BtoBのデジタルマーケティングには追い風しか吹いてない。
日本だけの面倒くさい問題
稟議。この制度のせいで日本のBtoBは海外よりナーチャリングが重要になる。
海外だと意思決定者にリーチすれば勝負がつくことが多い。日本は? 担当者→課長→部長→役員……。下から上に回議して、全員のハンコもらって(まだハンコの会社、ある)、やっと決裁。一人にアプローチしただけじゃ、まず受注にならない。
つまり、リード獲得の「後」が超大事。最初の接点を作ったら、そこから複数の意思決定者を巻き込む動線を設計しないといけない。
逆に言うと、質の高い見込み客リストがあればかなりのアドバンテージになる。Scrap.ioみたいなプラットフォームだとGoogle Mapsからリアルタイムでリード情報を引っ張れる。7日間の無料トライアルで100件のリードを試せるから、とりあえずデータの質だけ見てみるのはアリだと思う。
リード獲得の方法・施策一覧【オンライン・オフライン】
ここからが本題。リード獲得の施策って、ざっくり「オンライン」と「オフライン」がある。2026年の今、どっちか一本でやってる会社はもったいない。
オンライン施策
オウンドメディア / SEO / コンテンツマーケティング
自社ブログとか記事コンテンツで検索エンジンから集客する手法。正直、時間はかかる。3〜6ヶ月は見ないとダメ。でも一度回り始めると安定的にリードが入ってくるから、中長期ではたぶん一番おいしい施策。ホワイトペーパーとセットで運用すると効果が倍増する。
Web広告(リスティング・ディスプレイ)
リード獲得広告の定番。リスティングは「今まさに何かを探してる人」に当たるから即効性がある。ただCPLは¥5,000〜30,000くらいで、安くない。競合多い業界だとさらに上がる。広告費がズルズル膨らむ施策でもあるから、予算管理はシビアにやらないとやばい。
ホワイトペーパー / 資料請求
日本のBtoBでこれを外す? ありえない。「まず資料請求する」っていう購買行動が、日本の企業文化に完全に染みついてる。海外だとFree Trialが主流のCTAだけど、日本は「まず資料見て、社内で回して、それから考える」。稟議文化のたまものというか、呪いというか。でも現実としてホワイトペーパーはめちゃくちゃワークする。
ウェビナー / オンラインカンファレンス
コロナで爆伸びした。参加者の連絡先が自動でリードになるし、録画すれば二次コンテンツにもなる。コスパ優秀。ただし「また同じようなウェビナーか」って思われ始めてるのも事実で、コンテンツの質で差がつく時代に入ってる。
SNS(LinkedIn、X、Facebook)
BtoBだとLinkedInがリード獲得メールマーケティングと相性いい。ただ日本はLinkedIn普及率がまだ全然低い。現実的にはXとかnoteを組み合わせるのがいい。BtoBマーケティングでSNSを活用するのはリード獲得だけじゃなくてブランディング効果もある。地味に効く。
メールマーケティング
これ、軽視してる会社がなぜか多い。DMA/Litmusのデータ、知ってる? メールマーケティングのROI、$1投資で$42リターン。42倍。2026年でもコスパ最強の施策の一つ。
ただし。メールリストの質が全て。古い企業データベースでメール送って3割バウンスとかやってたら、お金をドブに捨ててるのと同じ。それどころかドメインのレピュテーションまで下がる。最悪。
🆕 Google Mapsからのリード獲得——ここ、まだ誰もやってない
正直、このガイドで一番伝えたいのはここかもしれない。
Google Maps。あのGoogle Maps。ビジネス情報2億件以上。カテゴリ4,000以上。195カ国カバー。この情報量、やばくないですか。
ここからメールアドレス、電話番号、SNSプロフィールを一括で引っ張れる。Google Mapsデータ抽出の完全ガイドを見てもらえばわかるけど、従来の連絡先リスト購入とは次元が違う。
なぜか。リアルタイムデータだから。
企業がGoogleの情報を更新した瞬間に、最新のデータが取れる。半年前のリストを高い金で買わされるとか、もうそういう時代じゃない。
Scrap.ioっていうプラットフォームがこれをノーコードでやれるようにしてて、国単位のリード抽出がマジで2クリックで終わる。「日本全国のIT企業」とか「大阪の飲食店」とか、コード書かなくても全部いける。
まだ半信半疑? Google Mapsから無料でメールアドレスを取得する方法で実物見てみて。これ見たら考え変わると思う。
オフライン施策
展示会 / カンファレンス
展示会でのリード獲得、日本のBtoBではまだまだ重要。Japan IT WeekとかマーケティングWeekとか、年に何回もある。質の高いリードが一気に取れる場ではある。
ただね。高い。展示会のCPL、¥10,000〜30,000/件。ブース代、人件費、パンフレット制作、交通費……積み上げたらとんでもない金額になる。展示会リード獲得のコツは3つだけ。事前にメールとSNSで告知を打つこと。ブースを「なんかすごそう」に見せること。そして何よりその日のうちにフォローすること。名刺もらって2週間放ったらかしたら、もう相手は「誰だっけこの人」状態。
セミナー / DM / テレアポ
セミナーは参加人数少なくても質が高いリードが取れる。DMは「昭和の手法」って思うかもしれないけど、三井住友カードがAI×DMでリード獲得率4.5倍出してるからね。手法が古いんじゃなくて、やり方が古いだけ。テレアポはコールドリードにはもう厳しい。ただウォームリードのフォローとしてはまだ全然使える。
名刺交換
これ海外の記事には出てこない。日本独自のリード獲得チャネル。名刺管理市場ではSansanがシェア83.5%(Sansan IR、2024年)で、名刺データをデジタル化してそのまま営業リストに流す企業が増えてる。ちなみにSansanの名刺スキャンの精度、ここ数年でかなり上がったらしい。使ってる人いたら教えてほしい。
リード獲得代行っていう手もある
「マーケティングやれる人がいない」。よく聞く。そういう会社にはリード獲得代行サービスが選択肢になる。プロのノウハウが即座に使える。
ただ、高い。あと社内にノウハウが溜まらない。ずっと外注し続けるの? という問題がある。使うなら自社の業界ちゃんとわかってるところを選ぶこと。「BtoB全般やれます」みたいなところは個人的にはあまり信用してない。
リード獲得の費用相場と施策別CPL比較
「結局いくらかかるの」
これ、みんな最初に聞く。というかこれが一番知りたいよね。リード獲得単価(CPL)を施策ごとにまとめた。ちなみにこのCPL比較表、競合の記事ではほぼ見かけない。なぜかみんな書かない。不思議。
| 施策 | CPL目安 | 成果までの期間 | スケーラビリティ |
|---|---|---|---|
| SEO / オウンドメディア | ¥3,000〜10,000 | 中長期(3〜6ヶ月) | 高 |
| リスティング広告 | ¥5,000〜30,000 | 即時 | 中 |
| ホワイトペーパー | ¥3,000〜8,000 | 中期(1〜3ヶ月) | 高 |
| ウェビナー | ¥5,000〜15,000 | 中期 | 中 |
| 展示会 | ¥10,000〜30,000 | 単発 | 低 |
| SNS広告 | ¥3,000〜10,000 | 即時 | 高 |
| Google Maps抽出 | ¥5〜50/件 | 即時 | 非常に高 |
| メディア掲載 | ¥5,000〜20,000 | 短期 | 中 |
注:CPLはMieru-ca調査データ等に基づく概算値。業種や会社の規模で結構変わります。
一目瞭然。Google Mapsリード獲得のCPL、展示会の100分の1以下。
もちろん、展示会で会った人とGoogle Mapsで拾ったメアドでは「温度」が全然違う。そこは比較できない。でもパイプラインの入り口を太くしたいなら、コスパでこれに勝てる施策は正直見当たらない。
BtoBリード獲得の成功事例4選【2024-2026年】
理論はいい。実際に数字を出した会社の話をしよう。
全部日本企業。全部ROIデータ付き。こういう事例集、日本語のリードジェネレーション記事ではたぶん他にない。少なくとも自分は見つけられなかった。
manebi——受注数、前年比300%
HR SaaSの会社。やったことはSansan + Salesforceの導入と、インサイドセールスとフィールドセールスの分離。
前はどうだったかっていうと、一人の営業が全部やってた。リストの整理からテレアポ、商談、クロージングまで。それを機能別に分けた。インサイドセールス担当はリードの選別とアポ取りに集中。フィールドセールスは商談とクロージングに集中。
結果、月次受注数300%。3倍。
ポイントは、ツール入れただけじゃないこと。組織の形自体を変えた。「Salesforce導入しました」だけで成果が出るなら誰も苦労しない。プロセスの再設計と人の配置転換。ここが効いてる。
三井住友カード——リード獲得率4.5倍、商談期間4ヶ月→2週間
冒頭で触れたやつ。もうちょっと掘り下げる。
CRMに溜まったデータをAIに食わせて、DMのターゲティングを最適化した。
数字がすごい。リード獲得率4.5倍。マーケティングの売上貢献、数%→18%。商談期間4ヶ月→2週間。
しかもタイミングがうまかった。2023年10月にインボイス制度が始まるのを見越して、法人カードの需要増を読んでいた。制度変更っていう外部環境の変化を「商機」に変えた。日経クロストレンド BtoBマーケティング大賞2024受賞も納得の内容。
NECソリューションイノベータ——案件創出額2.3倍
ツール統合の話。Sansan Data Hub、Salesforce、Pardot、Tableau、FORCAS。5つ。多いな。
でもこの統合が効いた。案件創出額2.3倍。データクレンジングの工数が月35時間→12時間に。65%削減。
地味? 地味だよ。でも現場の人間にとっては革命みたいな話。毎月35時間データの掃除してたのが12時間になるって、どれだけ楽になるか想像してみてほしい。
展示会のフォローも3週間から1週間に短縮。リードジェネレーション成功事例として特に学べるのは、「ツールを入れること」よりも「ツール間のデータをちゃんとつなぐこと」が100倍大事だってこと。
山洋電気——新規案件額5倍
産業機器メーカー。「うちは製造業だからデジマは関係ない」って思ってる人、ちょっとこれ見て。
MarTechとアジャイル手法を導入。マーケティング、営業、カスタマーサクセスの三位一体体制を作った。部門の壁をぶっ壊したってこと。
新規案件額5倍。
5倍。BtoBメーカーで。日経クロストレンド BtoBマーケティング大賞2024受賞。リード獲得から商談化のパターンは、業種とか関係なく作れるっていう証明。
こういう成果を出したいなら、まずは質の高いリードリストの構築から始めるべきだ。Scrap.ioなら100件のリードを無料で取得できるから、最初のキャンペーンをそこからスタートしてみてほしい。
2026年注目のリード獲得トレンド
ちょっと先の話。……と言いたいところだけど、先進企業はもう動いてるやつばかり。
AIはもう「使うかどうか」の段階じゃない
Salesforce State of Marketing。BtoBマーケターの50%以上がすでにAI/MLをリード獲得に使ってる。半分以上。「AIって実際どうなの〜」とか言ってるうちに、周りは使い始めてる。
AIのリードスコアリングがかなり精度上がってて、「このリード、商談になる確率○%」みたいな予測がバカにできないレベルになってきた。三井住友カードのAI×DMはまさにそれ。
Google Mapsリアルタイムデータ
2億件以上のビジネス情報。195カ国。4,000カテゴリ以上。この規模のデータベース、他にない。しかもリアルタイム更新。企業がGoogle Mapsの情報を変えたら即反映。古い企業データベースを毎年買い直すのがバカらしくなる。
マルチチャネルの効果がデカすぎる
メール+電話+LinkedIn。この3つ組み合わせると商談化率2〜5%。単チャネルだと0.5〜0.7%。3倍〜10倍の差。「メールだけ」とか「テレアポだけ」でやってる会社は、ここ変えるだけでパイプラインの太さが全然違ってくる。
ノーコード自動化
Make.comでリード獲得を自動化するチュートリアルみたいなのが出てきて、エンジニアなしでリード獲得のパイプラインが組めるようになった。Google Mapsからデータ取得→CRMに自動登録→メール配信。これ全部ドラッグ&ドロップ。数年前ならエンジニアに発注して数十万かかってた仕事。
リード獲得のKPI設定と効果測定
施策を回し始めたのはいいけど、「それ効いてるの?」を測ってますか? やりっぱなしが一番もったいない。
追うべき数字
リード獲得数。MQL(マーケティングが「これはいけそう」と判断したリード)とSQL(営業が「これは商談になる」と判断したリード)。MQLがいくら多くてもSQLに変わらないなら、リードの質が悪いってこと。
CPL。上のコスト比較表と自社の数字を比べてみてほしい。業界平均より明らかに高いなら、施策かターゲティングのどっちかがズレてる。
コンバージョン率。リード→商談→受注、各段階で何パーセントが次に進んでるか。どこがボトルネックか一発でわかる。
ROI。メールマーケティングの業界平均は$1あたり$42。自社の数字、これと比べてどう?
PDCAは月次で回す
毎月、CPLとコンバージョン率だけでもチェックする。パフォーマンス悪い施策は改善するか切るか。この判断のスピードが成果を分ける。「もうちょっと様子見よう」が一番の敵。
セールスパイプライン構築ガイドにリード獲得から受注までの数値管理の具体的なやり方が書いてあるから、合わせてどうぞ。
リード獲得の法的注意点(コンプライアンス)
うわ、コンプライアンスの話か。つまんなそう。わかる。でもここ飛ばすと後で大変なことになるから。競合の記事のほとんどがこのセクション書いてないんだけど、それってどうなの? と思ってる。
特定電子メール法
営業メールを送るには原則オプトイン(事前同意)が必要。ただし例外もあって、名刺交換で取得したアドレスとか、企業が自社サイトで公開してるメールアドレスへの送信は条件次第でOK。配信停止ボタンと送信者表示は必須。忘れると法律違反。
個人情報保護法(2022年改正)
2022年の改正で厳しくなった。リードの連絡先リストを扱うなら、利用目的の明示と管理体制の整備は絶対やること。
GDPR
EUの企業狙うならGDPR準拠が必要。日本国内だけならそこまで気にしなくていいけど、グローバル展開するなら避けて通れない。
で、一番大事な話
Google Mapsとか企業の公式サイトで企業自身が公開してる情報。これを集めて商用利用するのは、米国法でもEU法でも合法。
Scrap.ioが取ってくるのはまさにこの公開データ。企業が自分から「うちの電話番号はこれ、メールはこれ」って出してる情報を整理して取得してるだけ。怪しいところからデータ買う必要は一切ない。この安心感はデカい。
よくある質問(FAQ)
Q1: リード獲得とは何ですか?
自社の商品やサービスに関心を持つ見込み顧客の連絡先(氏名、会社名、メールアドレス、電話番号など)を集めるマーケティング活動です。英語ではリードジェネレーション(Lead Generation)。BtoBマーケティングで顧客を獲得するための第一歩になる活動です。
Q2: リード獲得の方法にはどんなものがありますか?
オンラインとオフラインに分かれます。オンラインはSEO、Web広告、ホワイトペーパー、ウェビナー、SNS、メールマーケティング、Google Mapsからのデータ抽出など。オフラインは展示会、セミナー、DM、テレアポ、名刺交換。業種やリソースに合わせて複数を組み合わせるのが効果的です。
Q3: BtoBのリード獲得単価の相場はいくらですか?
施策次第で大きく変わります。SEOが¥3,000〜10,000/件、リスティング広告¥5,000〜30,000/件、展示会¥10,000〜30,000/件くらい。Google Maps抽出だと¥5〜50/件で、他の施策の100分の1以下のコストでリードが取れます。
Q4: 展示会でのリード獲得を最大化するには?
ポイントは4つ。①事前告知をメール・SNSでしっかりやる、②ブースのデザインに手を抜かない、③名刺はSansan等でデジタル化する、④フォローはその日のうちに。NECソリューションイノベータは展示会フォローを3週間→1週間に短縮して案件創出額2.3倍を実現しています。
まとめ
長かった。ここまで読んでくれてありがとう。
manebiの受注300%。三井住友カードの4.5倍。NECの案件2.3倍。山洋電気の5倍。
全部に共通してるのは、正しいデータと適切なツールと、組織的な実行。この3つが揃ってたこと。ツールだけ入れてもダメ。気合いだけでもダメ。両方必要。当たり前のことなんだけど、できてない会社のほうが圧倒的に多い。
CPL比較表を見返してほしい。Google Mapsからのリアルタイムリード獲得、コストでもスケーラビリティでも従来手法を圧倒してる。2億件以上のビジネスデータにフィルタ一つでアクセスできるなんて、数年前なら考えられなかった。
一番大事なことは、今日動くこと。このガイドを読んで「なるほどね〜」で終わったら意味がない。あなたがブックマークに入れて忘れてる間にも、競合はリードを取りにいってる。
今すぐScrap.ioを7日間無料で試して、100件のリードを取得してみてください。 BtoBリード獲得プラットフォーム比較も参考にしつつ、Google Mapsの2億件以上のデータから最新の連絡先を引っ張ってみてほしい。
やるかやらないかは自由。でも、やったほうがいい。それだけは確信してる。
