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Maintenant, prenez Christian. Il avait exactement la même liste que Thierry. Il a envoyé le même nombre d'emails. Et pourtant, les résultats ont été diamétralement opposés.
Ce n'était pas un accident. Christian a simplement appliqué une stratégie de cold emailing que l'on peut décomposer en deux piliers fondamentaux.
La Réalité Brutale de la Prospection par Email
1, 2, 3, 4, 5... C'est le nombre d'emails de prospection que j'ai reçus la semaine dernière. Mais soyons sérieux une seconde. Je suis un petit poisson dans un océan rempli de requins, parce que le vrai artisan local, lui, il reçoit 50 emails de prospection par semaine.
Maintenant, mettons-nous une seconde à sa place. Qu'est-ce qui se passe lorsqu'il reçoit le 51e email ? "Encore un qui veut me vendre un truc." Plus vous insistez, plus il se braque. Son bouclier mental se dresse. Vous ne passerez pas.
Mais ce n'est pas tout, parce que cet artisan n'est pas un PNJ (personnage non-joueur). Il a un nom, un visage, des passions, un ancrage géographique et peut-être même un chien qui s'appelle Chopie. Par conséquent, il est sensible à ce qui résonne avec son univers et beaucoup plus réticent à ce qui va à l'encontre de ses valeurs.
L'Erreur Fatale : Cibler la Mauvaise Adresse Email
Ce qu'on oublie souvent dans l'emailing marketing, c'est que ce même principe s'applique aussi à l'adresse email que vous ciblez. Regardez ces deux adresses, elles viennent de la même entreprise, mais laquelle a le plus de chance de lire votre message ?
La seconde, évidemment. Nous ne voulons pas tomber sur le service RH. Nous voulons nous adresser à un nom et un visage qui sera peut-être un décideur. Trouver une adresse email n'est pas suffisant, il faut trouver la bonne.
Les Conseils de Jason Beraud : 20M€ de Chiffre d'Affaires
Lui, c'est Jason Berron. 5 ans d'entrepreneuriat en emailing, 20 millions d'euros de chiffre d'affaires. Il a tout testé, tout retourné, tout mesuré jusqu'à trouver ce qui fonctionne vraiment dans le cold emailing. Voici une compilation de ses meilleurs conseils à travers cinq exemples concrets.
Premier Constat : Vos Emails Sont Trop Longs
"Ce que je vois, c'est que les emails sont trop longs et tu te présentes un peu trop. C'est-à-dire que tu as une approche, on va dire, presque promotionnelle. Alors que le but du premier email, c'est justement de rentrer en contact avec quelqu'un pour obtenir un rendez-vous et ensuite lui présenter."
Exemple concret d'un email efficace :
"Avec l'entreprise X, nous avons validé une offre et un marché qui a généré 22% de chiffre d'affaires en plus. Et en marge, ça doit être à peu près 23%. Voulez-vous un audit de votre entreprise avec une feuille de route de recommandations pour 2024 ?"
On est rentré dans le vif du sujet directement.
L'Erreur du Lien Calendrier dans le Premier Email
"Moi, c'est quelque chose que j'évite complètement en fait, toute cette structure du premier email avec à la fin : 'Appelez-moi maintenant' ou 'Prenez rendez-vous dans mon calendrier'."
Pourquoi ? Parce qu'en fait, les gens en ont marre d'être prospectés. Il y a trop de prospection et elle est trop mal faite et trop directe.
Le problème du calendrier, c'est que ça force quelqu'un à :
- Réfléchir
- Cliquer
- Trouver un créneau
- Valider
- Regarder si c'est bien arrivé (parce que maintenant ça a tendance à partir en spam)
En fait, vous lui volez du temps concrètement. Avant de lui demander ça, tout simplement, parfois poser une question pour espérer avoir une réponse simple, ça suffit et ça fait un peu moins bourrin.
L'Importance de l'Ancrage Local
"Concrètement, moi, les seules fois où j'aime bien mettre en avant qui je suis, c'est quand tu fais du local en direction d'une autre personne qui est locale."
Exemple : Une agence à Rennes. La directrice se positionne vraiment comme l'agence de com de Rennes et de la région. Donc quand elle va voir les TPE et PME de Rennes, c'est important que ça dise : "Ça fait 12 ans que j'accompagne des boîtes dans la région rennaise."
Sinon, pas besoin de le mentionner spécifiquement.
Exemple Concret : Réécriture d'un Email de Prospection
Version Originale (À Éviter)
Un email long avec présentation détaillée, offres multiples et lien calendrier.
Version Optimisée par Jason
Objet : Webinaire [Prénom]
Contenu :
"Salut [Prénom],
Tu veux tester le webinaire pour générer jusqu'à 3x tes ventes et les stabiliser ?
J'ai accompagné Laurine qui a généré 92k€ en deux webinaires et Nina qui a multiplié par X les candidatures.
Dis-moi toutes tes offres et je te dirai si tu peux faire un lancement à 20k minimum ou pas.
[Signature]"
La Technique de l'Effet d'Ancrage
"Voilà pourquoi il y a ce qu'on appelle l'effet d'ancrage. C'est-à-dire qu'il y a un gros chiffre : 92k€."
Les gens dans un premier temps vont dire : "Ouais, génial 92k€, c'est génial, c'est trop cool, c'est un an de mon freelancing !" Et tout de suite après, ils vont dire : "Non mais en fait, c'est pas possible pour moi."
C'est là que vous rassurez : "Non mais t'inquiète pas, je peux aider du monde. Dis-moi toutes tes offres et je te dirai si tu peux le faire ou pas."
Et en fait, vous vous arrêtez là-dessus.
Le Secret : Passer de la Raison à l'Émotion
Plus Jason affine ses messages, plus il délaisse la raison pour toucher à l'émotion. Jason ne nous écrit pas un email, il nous raconte une histoire. Il installe solidement une tension émotionnelle puis déroule son scénario le plus naturellement du monde.
C'est exactement ce que faisait Christian, contrairement à Thierry. Christian ne vendait pas un service, il racontait une histoire qui créait de l'émotion et de l'engagement.
Conclusion : La Différence Entre Thierry et Christian
La différence entre Thierry et Christian n'était pas dans la qualité de leur liste de contacts ou dans leur produit. Elle résidait dans deux éléments fondamentaux :
- Le bon ciblage : S'adresser au bon décideur avec la bonne adresse email
- Le bon message : Privilégier le storytelling et l'émotion plutôt que la présentation promotionnelle directe
Si vous souhaitez une base de données fiable de prospects locaux pour votre prochaine campagne emailing, Scrap.io peut vous aider. C'est le scrapping ultime sur Google Maps. Pas besoin de compétences techniques, juste une catégorie et une localisation. Vous pouvez obtenir vos 100 premiers leads totalement offerts.
La prospection par email n'est pas morte, elle demande simplement plus de finesse et de psychologie qu'avant. Mettez-vous à la place de votre prospect, racontez-lui une histoire qui le touche, et vous obtiendrez les mêmes résultats que Christian plutôt que ceux de Thierry.
FAQ - Questions Fréquentes
Qu'est-ce que le cold emailing exactement ?
Le cold emailing est une technique de prospection qui consiste à envoyer des emails à des prospects avec lesquels vous n'avez eu aucun contact préalable. L'objectif est d'établir un premier contact pour générer des opportunités commerciales.
Pourquoi mes emails de prospection ne fonctionnent-ils pas ?
Les principales raisons d'échec sont : des emails trop longs, une approche trop promotionnelle, le mauvais ciblage des adresses email (contact@ au lieu d'adresses nominatives), et l'absence de personnalisation émotionnelle.
Comment trouver les bonnes adresses email pour ma prospection ?
Privilégiez toujours les adresses nominatives ([email protected]) plutôt que les adresses génériques (contact@, info@). Des outils comme Scrap.io permettent d'extraire ces informations directement depuis Google Maps.
Quelle est la longueur idéale d'un email de prospection ?
Un email de prospection efficace doit être court et direct. Évitez les longues présentations et allez straight to the point avec une proposition de valeur claire en maximum 3-4 phrases.
Dois-je inclure un lien calendrier dans mon premier email ?
Non, évitez le lien calendrier dans le premier email. Cela représente trop d'effort pour votre prospect (réfléchir, cliquer, choisir un créneau). Préférez une simple question qui appelle une réponse rapide.
Comment personnaliser mes emails sans y passer des heures ?
Utilisez l'ancrage local quand c'est pertinent, mentionnez un détail spécifique sur leur entreprise trouvé en 30 secondes de recherche, et adaptez votre approche selon leur secteur d'activité.
Qu'est-ce que l'effet d'ancrage dans le cold emailing ?
L'effet d'ancrage consiste à mentionner un chiffre impressionnant (résultat client) pour créer une première impression forte, puis rassurer immédiatement en montrant que vous pouvez adapter votre approche à leur situation.
Comment éviter que mes emails finissent en spam ?
Évitez les mots "vendeurs", personnalisez l'objet, utilisez des adresses email professionnelles, et surtout : envoyez des emails courts et pertinents qui génèrent des réponses positives.