La charpenterie est une partie incontournable du secteur du BTP. Le marché des travaux de charpente se composait en 2020 de plus de 13 757 entreprises en France, dont la majorité étaient des TPE, et avait un chiffre d’affaires annuel supérieur à 3 milliards d’euros. Ce marché a donc un fort potentiel économique, mais il peut être compliqué de le pénétrer car il s’agit d’un secteur très familial et donc fonctionnant principalement sur le réseau.
Pour vous insérer dans ce marché, vous pouvez notamment utiliser une base de prospection composée des informations de contact des charpentiers. Pour cela, vous avez trois options à votre disposition : opter pour une base de données déjà en place, créer votre propre fichier emails ou faire appel à une entreprise spécialisée pour créer un fichier personnalisable.
Qu'est-ce qu'un fichier email ?
Un fichier d'emails est une base de données contenant les diverses informations de contact comme des adresses emails, des numéros de téléphone ou encore des adresses postales des différents acteurs présents sur un marché. Il est possible de classer les différents contacts à travers de nombreux critères tels que :
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Le secteur d’activité : Ces fichiers regroupent les contacts liés à des métiers complémentaires ou associés à la charpenterie. Vous y trouverez, par exemple, des artisans, des promoteurs immobiliers, ou encore des responsables d’entreprises du BTP.
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La localisation : Si vous souhaitez concentrer votre activité sur une région ou une ville spécifique, optez pour des fichiers d'emails segmentés géographiquement. Cela permet de cibler les clients et partenaires situés à proximité, favorisant ainsi des collaborations ou des contrats plus facilement réalisables.
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Le type de client : Certains fichiers classifient les contacts selon leur type : particuliers, entreprises ou institutionnels. Cette segmentation permet d’adapter votre mail selon la nature et les besoins spécifiques de chaque cible.
Cette segmentation offre une base de données optimisée afin d'avoir une stratégie de prospection adaptée aux besoins de votre entreprise. Ainsi, vous pourrez personnaliser facilement chaque mail et augmenter le taux de réussite de vos campagnes d'emailing.
Pourquoi utiliser une base de données déjà existante ?
Utiliser un fichier d'emails existant peut être une solution intéressante pour optimiser votre prospection. L'avantage principal de cette option reste le gain de temps et donc d'argent. En effet, en utilisant un fichier déjà existant, vous pouvez économiser beaucoup de temps et vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité et lancer rapidement une campagne d'emailing. En revanche, ce fichier peut ne pas être adapté à votre entreprise et ses besoins et peut contenir une grande partie d'informations inutiles à votre stratégie de prospection BtoB. Pour avoir une base de données adaptée à votre stratégie marketing, vous pouvez constituer votre propre fichier.
Pourquoi créer sa propre base de données en tant que charpentier ?
Afin d'économiser de l'argent, on peut avoir tendance à réaliser certaines tâches nous-mêmes, mais attention à cette méthode qui peut très souvent coûter plus cher que prévu. En effet, vous ne possédez probablement pas les connaissances et compétences nécessaires à la réalisation d'une base de données. Vous risquez donc de mettre un certain temps, dont vous ne disposez probablement pas, pour réaliser cette tâche. Vous prenez également le risque que certaines informations soient mal récoltées et ne respectent pas la législation en vigueur sur la collecte de données. De plus, il faut s'assurer que le fichier reste utilisable et doit donc être mis à jour très régulièrement.
Pour éviter une perte de temps importante ainsi qu'un potentiel problème juridique, vous pouvez faire appel à une entreprise spécialisée dans la récolte et le traitement des données comme Scrap.io.
Pourquoi faire appel à une entreprise spécialisée pour avoir un fichier emails personnalisé ?
Il existe des entreprises, telle que Scrap.io, spécialisées dans la récolte de données. En récoltant des informations via Google Maps, Scrap.io peut permettre à votre entreprise d'avoir un listing des informations des acteurs présents dans votre secteur comme par exemple les numéros de téléphone des charpentiers présents dans un rayon de 50km autour de votre entreprise. Vous aurez donc accès à de nombreuses informations toujours actualisées, que vous pouvez sélectionner selon vos besoins, en un temps réduit.
Chaque option offre de nombreux avantages mais également des inconvénients, c'est pourquoi il est important de comparer les avantages de chaque solution aux attentes de votre entreprise. Celle qui a le meilleur rapport qualité prix reste la troisième, car elle permet aux entreprises d'avoir un fichier d'emails totalement adapté à leur stratégie marketing et cela rapidement.
Quels sont les critères à prendre en compte dans le choix d'un fichier email pour charpentiers ?
Afin de rentabiliser au mieux un fichier d'emails, il est important de sélectionner en amont les critères donc vous aurez besoin dans ce dernier. Voici une liste des principaux critères à regarder avant de procéder à l'achat de n'importe quel fichier d'emails :
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Le nombre d'adresses emails : il faut qu'il y ai assez d'adresses emails dans le fichier pour que vous puissiez procéder à plusieurs campagnes d'emailing. Le nombre par fichier dépend bien entendu du nombre d'acteurs présents dans les divers secteurs. Attention toutefois à privilégier la quantité au détriment de la qualité, assurez-vous que les informations présentes sont pertinentes.
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La qualité des données : le fichier doit contenir les adresses mails des professionnels principalement, mais pas seulement. Il doit aussi contenir des informations essentielles comme le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, etc. des prospects sinon vous ne pourrez pas personnaliser votre communication. Vérifiez également que le fichier soit régulièrement mis à jour pour assurer l'exactitude des données.
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La segmentation : vérifiez que le fichier contienne bien les informations utiles à votre stratégie marketing en terme de ciblage. Repérez notamment la zone géographique proposée pour éviter de démarcher des charpentiers en dehors de votre secteur d'intervention. Un bon ciblage vous permettra d'adapter votre offre et votre communication en fonction des attentes spécifiques de chaque segment de cible.
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Le respect des réglementations : contrôlez que le fichier et l'entreprise qui vous le propose respectent bien la législation en vigueur pour éviter tout problème juridique lié à l'utilisation de données personnelles. En effet, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose l'obtention du consentement des contacts pour stocker et utiliser leurs données.
Comment exploiter efficacement un fichier email de charpentiers ?
Une fois que vous avez constitué un fichier email de charpentiers adapté à vos besoins, il est important de bien l'exploiter. Voici quelques conseils pour réussir vos campagnes d'emailing auprès des professionnels de la charpente :
Personnalisez vos communications
L'emailing reste l'un des moyens de communication les plus utilisés par les entreprises, mais il peut rapidement être considéré comme impersonnel et peu engageant si son contenu n'est pas adapté au destinataire. Personnalisez donc vos emails, en prenant soin d'indiquer le nom du contact et éventuellement d'autres informations pertinentes sur son activité, pour créer une relation de proximité et renforcer son intérêt pour votre offre. Restez cependant professionnels dans votre approche sinon vous pourriez présenter une mauvaise image de votre entreprise.
Testez et optimisez vos campagnes
Pour améliorer continuellement l'efficacité de vos campagnes d'emailing, n'hésitez pas à les tester et analyser leurs résultats en utilisant notamment l'A/B testing. Il est important d'identifier les points forts et les axes d'amélioration en fonction des retours obtenus (taux d'ouverture, taux de clic, etc.), afin d'adapter votre stratégie en conséquence.
Sécurisez les données
Un point souvent négligé et qui est pourtant essentiel est la gestion des données. En effet, vous devez surveiller et protéger vos bases de données contre les cyberattaques et les potentielles fuites de données. Pour cela, vous devez mettre en place des actions simples comme le cryptage et la formation du personnel pour éviter que votre entreprise soit sanctionnée par la justice.
Constituer un fichier email de charpentiers peut grandement contribuer au développement de votre entreprise dans le secteur du BTP. Afin de maximiser la rentabilité de votre prospection, utilisez la segmentation et personnalisez vos communications. Ainsi, vous pourrez atteindre plus efficacement cette cible professionnelle et maximiser vos chances de réussite sur un marché concurrentiel.