La charpenterie est une partie incontournable du secteur du BTP. Le marchĂ© des travaux de charpente se composait en 2020 de plus de 13 757 entreprises en France, dont la majoritĂ© Ă©taient des TPE, et avait un chiffre d’affaires annuel supĂ©rieur Ă 3 milliards d’euros. Ce marchĂ© a donc un fort potentiel Ă©conomique, mais il peut ĂŞtre compliquĂ© de le pĂ©nĂ©trer car il s’agit d’un secteur très familial et donc fonctionnant principalement sur le rĂ©seau.Â
Pour vous insérer dans ce marché, vous pouvez notamment utiliser une base de prospection composée des informations de contact des charpentiers. Pour cela, vous avez trois options à votre disposition : opter pour une base de données déjà en place, créer votre propre fichier emails ou faire appel à une entreprise spécialisée pour créer un fichier personnalisable.
Qu'est-ce qu'un fichier email ?Â
Un fichier d'emails est une base de donnĂ©es contenant les diverses informations de contact comme des adresses emails, des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone ou encore des adresses postales des diffĂ©rents acteurs prĂ©sents sur un marchĂ©. Il est possible de classer les diffĂ©rents contacts Ă travers de nombreux critères tels que :Â
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Le secteur d’activitĂ© : Ces fichiers regroupent les contacts liĂ©s Ă des mĂ©tiers complĂ©mentaires ou associĂ©s Ă la charpenterie. Vous y trouverez, par exemple, des artisans, des promoteurs immobiliers, ou encore des responsables d’entreprises du BTP.Â
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La localisation : Si vous souhaitez concentrer votre activité sur une région ou une ville spécifique, optez pour des fichiers d'emails segmentés géographiquement. Cela permet de cibler les clients et partenaires situés à proximité, favorisant ainsi des collaborations ou des contrats plus facilement réalisables.
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Le type de client : Certains fichiers classifient les contacts selon leur type : particuliers, entreprises ou institutionnels. Cette segmentation permet d’adapter votre mail selon la nature et les besoins spécifiques de chaque cible.
Cette segmentation offre une base de données optimisée afin d'avoir une stratégie de prospection adaptée aux besoins de votre entreprise. Ainsi, vous pourrez personnaliser facilement chaque mail et augmenter le taux de réussite de vos campagnes d'emailing.
Pourquoi utiliser une base de données déjà existante ?
Utiliser un fichier d'emails existant peut être une solution intéressante pour optimiser votre prospection. L'avantage principal de cette option reste le gain de temps et donc d'argent. En effet, en utilisant un fichier déjà existant, vous pouvez économiser beaucoup de temps et vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité et lancer rapidement une campagne d'emailing. En revanche, ce fichier peut ne pas être adapté à votre entreprise et ses besoins et peut contenir une grande partie d'informations inutiles à votre stratégie de prospection BtoB. Pour avoir une base de données adaptée à votre stratégie marketing, vous pouvez constituer votre propre fichier.
Pourquoi créer sa propre base de données en tant que charpentier ?
Afin d'Ă©conomiser de l'argent, on peut avoir tendance Ă rĂ©aliser certaines tâches nous-mĂŞmes, mais attention Ă cette mĂ©thode qui peut très souvent coĂ»ter plus cher que prĂ©vu. En effet, vous ne possĂ©dez probablement pas les connaissances et compĂ©tences nĂ©cessaires Ă la rĂ©alisation d'une base de donnĂ©es. Vous risquez donc de mettre un certain temps, dont vous ne disposez probablement pas, pour rĂ©aliser cette tâche. Vous prenez Ă©galement le risque que certaines informations soient mal rĂ©coltĂ©es et ne respectent pas la lĂ©gislation en vigueur sur la collecte de donnĂ©es. De plus, il faut s'assurer que le fichier reste utilisable et doit donc ĂŞtre mis Ă jour très rĂ©gulièrement.Â
Pour Ă©viter une perte de temps importante ainsi qu'un potentiel problème juridique, vous pouvez faire appel Ă une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans la rĂ©colte et le traitement des donnĂ©es comme Scrap.io.Â
Pourquoi faire appel Ă une entreprise spĂ©cialisĂ©e pour avoir un fichier emails personnalisĂ© ?Â
Il existe des entreprises, telle que Scrap.io, spĂ©cialisĂ©es dans la rĂ©colte de donnĂ©es. En rĂ©coltant des informations via Google Maps, Scrap.io peut permettre Ă votre entreprise d'avoir un listing des informations des acteurs prĂ©sents dans votre secteur comme par exemple les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone des charpentiers prĂ©sents dans un rayon de 50km autour de votre entreprise. Vous aurez donc accès Ă de nombreuses informations toujours actualisĂ©es, que vous pouvez sĂ©lectionner selon vos besoins, en un temps rĂ©duit.Â
Chaque option offre de nombreux avantages mais également des inconvénients, c'est pourquoi il est important de comparer les avantages de chaque solution aux attentes de votre entreprise. Celle qui a le meilleur rapport qualité prix reste la troisième, car elle permet aux entreprises d'avoir un fichier d'emails totalement adapté à leur stratégie marketing et cela rapidement.
Quels sont les critères Ă prendre en compte dans le choix d'un fichier email pour charpentiers ?Â
Afin de rentabiliser au mieux un fichier d'emails, il est important de sĂ©lectionner en amont les critères donc vous aurez besoin dans ce dernier. Voici une liste des principaux critères Ă regarder avant de procĂ©der Ă l'achat de n'importe quel fichier d'emails :Â
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Le nombre d'adresses emails : il faut qu'il y ai assez d'adresses emails dans le fichier pour que vous puissiez procéder à plusieurs campagnes d'emailing. Le nombre par fichier dépend bien entendu du nombre d'acteurs présents dans les divers secteurs. Attention toutefois à privilégier la quantité au détriment de la qualité, assurez-vous que les informations présentes sont pertinentes.
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La qualité des données : le fichier doit contenir les adresses mails des professionnels principalement, mais pas seulement. Il doit aussi contenir des informations essentielles comme le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, etc. des prospects sinon vous ne pourrez pas personnaliser votre communication. Vérifiez également que le fichier soit régulièrement mis à jour pour assurer l'exactitude des données.
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La segmentation : vérifiez que le fichier contienne bien les informations utiles à votre stratégie marketing en terme de ciblage. Repérez notamment la zone géographique proposée pour éviter de démarcher des charpentiers en dehors de votre secteur d'intervention. Un bon ciblage vous permettra d'adapter votre offre et votre communication en fonction des attentes spécifiques de chaque segment de cible.
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Le respect des rĂ©glementations : contrĂ´lez que le fichier et l'entreprise qui vous le propose respectent bien la lĂ©gislation en vigueur pour Ă©viter tout problème juridique liĂ© Ă l'utilisation de donnĂ©es personnelles. En effet, le Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD) impose l'obtention du consentement des contacts pour stocker et utiliser leurs donnĂ©es.Â
Comment exploiter efficacement un fichier email de charpentiers ?
Une fois que vous avez constitué un fichier email de charpentiers adapté à vos besoins, il est important de bien l'exploiter. Voici quelques conseils pour réussir vos campagnes d'emailing auprès des professionnels de la charpente :
Personnalisez vos communicationsÂ
L'emailing reste l'un des moyens de communication les plus utilisĂ©s par les entreprises, mais il peut rapidement ĂŞtre considĂ©rĂ© comme impersonnel et peu engageant si son contenu n'est pas adaptĂ© au destinataire. Personnalisez donc vos emails, en prenant soin d'indiquer le nom du contact et Ă©ventuellement d'autres informations pertinentes sur son activitĂ©, pour crĂ©er une relation de proximitĂ© et renforcer son intĂ©rĂŞt pour votre offre. Restez cependant professionnels dans votre approche sinon vous pourriez prĂ©senter une mauvaise image de votre entreprise.Â
Testez et optimisez vos campagnes
Pour améliorer continuellement l'efficacité de vos campagnes d'emailing, n'hésitez pas à les tester et analyser leurs résultats en utilisant notamment l'A/B testing. Il est important d'identifier les points forts et les axes d'amélioration en fonction des retours obtenus (taux d'ouverture, taux de clic, etc.), afin d'adapter votre stratégie en conséquence.
Sécurisez les données
Un point souvent nĂ©gligĂ© et qui est pourtant essentiel est la gestion des donnĂ©es. En effet, vous devez surveiller et protĂ©ger vos bases de donnĂ©es contre les cyberattaques et les potentielles fuites de donnĂ©es. Pour cela, vous devez mettre en place des actions simples comme le cryptage et la formation du personnel pour Ă©viter que votre entreprise soit sanctionnĂ©e par la justice.Â
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Constituer un fichier email de charpentiers peut grandement contribuer au développement de votre entreprise dans le secteur du BTP. Afin de maximiser la rentabilité de votre prospection, utilisez la segmentation et personnalisez vos communications. Ainsi, vous pourrez atteindre plus efficacement cette cible professionnelle et maximiser vos chances de réussite sur un marché concurrentiel.