Il existe sur le marchĂ© de nombreux outils de cold emailing que les entreprises peuvent utiliser pour amĂ©liorer leur prospection. Il peut cependant ĂȘtre difficile de les diffĂ©rencier et de trouver celui le plus adaptĂ© Ă son entreprise et Ă ses objectifs. Pour faciliter cette Ă©tape, nous avons créé un classement des diffĂ©rents outils de cold mailing disponibles en prenant en compte diffĂ©rents critĂšres.
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Quâest-ce quâun bon outil de prospection par mail Ă froid ?
Un logiciel de mailing Ă froid efficace doit remplir des critĂšres spĂ©cifiques qui touchent Ă la rentabilitĂ© de ce dernier pour une entreprise. Cela prend notamment en compte la tarification, la dĂ©livrabilitĂ© etc. Mais comme tous ces critĂšres ne se valent pas, nous avons associĂ© un poids relatif Ă chacun d'entre eux pour qu'ensemble ils atteignent 100%. Par exemple, la dĂ©livrabilitĂ© pĂšse 2 Ă 3 fois plus lourd que la tarification car un email non distribuĂ© est un email qui nâexiste pas ! Chaque outil recevra une note sur 5 Ă chaque critĂšre de sĂ©lection. Voici la liste des critĂšres essentiels que les logiciels se doivent de remplir :Â
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La délivrabilité : le mail envoyé par l'outil ne doit pas atterrir dans les spams du prospect
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La personnalisation : le mail doit ĂȘtre rĂ©digĂ© de maniĂšre Ă ce que le lead se sente directement concernĂ©
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La scalabilitĂ© : l'envoi en masse d'emails doit ĂȘtre une option disponible
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L'A/B testing : pouvoir analyser les résultats de ses campagnes afin d'optimiser les prochaines
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L'UX : l'outil doit ĂȘtre simple d'utilisation dĂšs la prise en main
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La tarification : le prix du logiciel et son ROI (retour sur investissement) doivent ĂȘtre intĂ©ressants pour l'entreprise
En tout, il y aura 12 outils analysĂ©s sur les 6 points de comparaisons Ă©noncĂ©s prĂ©cĂ©demment. Afin que le classement soit plus simple, nous avons choisi de prĂ©senter les meilleurs outils Ă chaque critĂšre de sĂ©lection en donnant la raison de ce choix et de mettre un tableau plus complet avec les notes sur 5 de chaque logiciel Ă la fin de cet article.Â
Analyse des critÚres de sélection des meilleurs outils de cold mailing
La délivrabilité
Sur cet aspect, deux outils se dĂ©marquent nettement des autres. Il s'agit de Saleshandy et d'Instantly ! Cela est dĂ» Ă leurs fonctionnalitĂ©s inhĂ©rentes comme la rotation automatique des expĂ©diteurs, qui permet Ă une entreprise de contacter 2,3 ou 4 fois un mĂȘme prospect sans risquer de tomber dans ses spams grĂące au fait qu'une adresse mail diffĂ©rente est utilisĂ©e Ă chaque envoi. Cela permet de crĂ©er un envoi qui semble naturel et donc de contacter un grand nombre de fois des prospects d'une mĂȘme campagne. Ainsi, les taux de rĂ©ussite augmentent facilement !
Une autre fonctionnalitĂ© propre Ă ces outils est la dĂ©tection de mots âspamsâ. En effet, certains mots comme "gratuit" ou encore "offre limitĂ©e" font partie d'une liste de mots qui sont trĂšs souvent utilisĂ©s dans des mails spams, ce qui peut pousser les filtres anti spams des messageries Ă arrĂȘter votre mail avant qu'il n'atteigne la boĂźte mail du destinataire. Avec ces outils, vous n'aurez pas Ă vous soucier de cela car ils vous aident Ă rĂ©diger des mails sans utiliser ces mots sensibles.
Une autre technique utilisĂ©e par Saleshandy et Instantly est l'envoi progressif d'emails qui consiste Ă envoyer un nombre d'emails quotidien qui augmente de jours en jours Ă l'inverse d'une campagne classique qui se fait en masse. Par exemple, lâoutil peut commencer par envoyer seulement 20 Ă 30 mails par jour, puis augmenter ce nombre jusquâĂ atteindre le volume cible de la campagne. Ce processus limite les risques de blacklisting et amĂ©liore considĂ©rablement la rĂ©putation de lâexpĂ©diteur car elle simule un comportement "naturel". Cela a un impact directement le taux de dĂ©livrabilitĂ©, ce qui peut augmenter le nombre de ventes potentielles.Â
La personnalisation
La personnalisation des emails est une technique trĂšs rĂ©pandue dans les stratĂ©gies de mailing, car cela augmente fortement l'engagement du lead qui se sent considĂ©rĂ© et compris par l'entreprise et son offre. C'est pour cette raison que tous les outils de cold mailing proposent cette fonctionnalitĂ© Ă un degrĂ© diffĂ©rent. Un outil se diffĂ©rencie des autres en proposant une personnalisation bien plus poussĂ©e qui va mĂȘme jusqu'Ă la personnalisation d'images et de vidĂ©os ! Il s'agit de Lemlist qui n'est autre que le leader du marchĂ©.Â
Lemlist permet dâajouter automatiquement le prĂ©nom, le logo de lâentreprise ou une capture d'Ă©cran du site web du potentiel client sur une image, ce qui donne lâimpression que le mail a Ă©tĂ© conçu spĂ©cialement pour lui. De mĂȘme, il est possible de crĂ©er des vidĂ©os personnalisĂ©es oĂč certaines parties, comme une introduction avec le nom du prospect ou des Ă©lĂ©ments visuels personnalisĂ©s, sont gĂ©nĂ©rĂ©es dynamiquement pour chaque envoi.
La scalabilité
Le nombre d'emails envoyés par mois pour une entreprise qui utilise dans sa stratégie marketing le cold mailing est trÚs important, et l'outil utilisé pour cette tùche se doit donc de suivre la cadence. Les vainqueurs dans cette catégorie sont Smartlead et Instantly qui proposent des offres imbattables en termes d'envois de masse.
Smartlead propose 3 plans, Ă des tarifs diffĂ©rents, qui permettent respectivement d'envoyer par mois 6 000, 150 000 ou 60 millions d'emails ce qui est tout simplement considĂ©rable ! Je vous l'accorde, envoyer 60 millions de mails par mois peut paraĂźtre un peu excessif, mais il n'empĂȘche que cet outil est celui qui permet d'envoyer le plus de mails par mois. Instantly propose quant Ă lui 4 offres allant de 5 000 mails Ă plus de 500 000 par mois mais Ă©galement la possibilitĂ© d'avoir des expĂ©diteurs diffĂ©rents pour avoir un processus d'envoi plus naturel comme expliquĂ© prĂ©cĂ©demment.Â
Si vous souhaitez avoir des listes préétablies de leads afin de commencer rapidement votre prospection, vous pouvez utiliser nos fichier d'emails de PME et TPE prĂ©sentes sur toute la France. Il est possible de sĂ©lectionner les entreprises en fonction de leur localisation, mais Ă©galement en fonction de leur secteur d'activitĂ© afin de vous garantir des segmentations prĂ©cises.Â
L'A/B testing
En matiĂšre dâanalytique et de tests A/B, deux outils se dĂ©marquent nettement : Apollo.io et Outreach. L'A/B testing est une technique trĂšs utilisĂ©e en marketing qui consiste Ă envoyer Ă deux groupes distincts de prospects ou de clients deux versions d'un mĂȘme mail pour voir lequel plaĂźt le plus aux destinataires. Par exemple, pour savoir quelle accroche marche le mieux auprĂšs d'une certaine segmentation, il est possible d'envoyer un mail identique Ă deux groupes avec un objet diffĂ©rent.Â
Ici, Apollo.io brille par la richesse et la clartĂ© de ses tableaux de bord. Il permet de suivre avec prĂ©cision des indicateurs clĂ©s tels que le taux dâouvertures, le taux de clics et le taux de rĂ©ponses. Ces donnĂ©es sont prĂ©sentĂ©es de maniĂšre intuitive, dans un environnement entiĂšrement personnalisable. Outreach nâest pas en reste puisqu'il propose des fonctionnalitĂ©s trĂšs proches, avec Ă©galement une approche analytique dĂ©veloppĂ©e. Inutile donc de chercher Ă rĂ©inventer la roue : les deux solutions offrent des outils performants, fiables et complets pour lâanalyse des performances !
L'expérience utilisateur ou UX
Lorsquâil sâagit de juger la simplicitĂ© dâutilisation et la facilitĂ© de prise en main, les avis sont beaucoup plus nuancĂ©s. Il est difficile de dĂ©signer un vĂ©ritable gagnant dans cette catĂ©gorie car la perception de lâergonomie dâun outil est souvent trĂšs subjective. Ce que certains utilisateurs considĂšrent comme une interface claire et intuitive peut se rĂ©vĂ©ler complexe ou peu fluide pour dâautres. En somme, aucun outil ne sâimpose comme une rĂ©fĂ©rence absolue en matiĂšre dâUX. LâexpĂ©rience dĂ©pend beaucoup du profil et des attentes de lâutilisateur. Il n'y a donc aucun gagnant spĂ©cifique concernant ce critĂšre.
La tarification
Sur le terrain plus objectif des coĂ»ts et du retour sur investissement, les rĂ©sultats sont plus tranchĂ©s. En excluant les plans gratuits trop restreints ou les essais limitĂ©s Ă 14 jours, un outil tire clairement son Ă©pingle du jeu : Saleshandy. Ce dernier propose une offre tarifaire compĂ©titive couplĂ©e Ă une rĂ©elle efficacitĂ©, rendant lâinvestissement rapidement rentable pour les Ă©quipes commerciales. GrĂące Ă un bon Ă©quilibre entre fonctionnalitĂ©s et coĂ»t, Saleshandy se positionne comme une solution particuliĂšrement avantageuse dans une logique de ROI.
Top 3 des meilleurs outils de cold email
AprĂšs analyse de tous ces critĂšres de sĂ©lection, nous avons pu Ă©tablir un classement des meilleurs outils de cold mailing et voici le top 3 :Â
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đ„ 3e place : Smartlead & Instantly
Les meilleurs en termes de scalabilitĂ©. Ils permettent dâenvoyer un trĂšs grand nombre dâemails, Ă condition bien sĂ»r dâavoir une infrastructure solide, notamment plusieurs domaines bien « prĂ©chauffĂ©s » pour Ă©viter les problĂšmes de spam.
-
đ„ 2e place : Lemlist
Cet outil est un vĂ©ritable champion quand il sâagit de crĂ©er des campagnes ultra personnalisĂ©es : images dynamiques, vidĂ©os individualisĂ©es, landing pages sur mesure... tout est pensĂ© pour capter lâattention du prospect de façon unique. Cette approche permet dâamĂ©liorer significativement les taux de rĂ©ponse en rendant chaque email plus humain et pertinent.
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đ„ 1re place : Saleshandy
Et le grand gagnant est Saleshandy qui sâimpose comme la rĂ©fĂ©rence en matiĂšre de dĂ©livrabilitĂ©. GrĂące Ă lâintĂ©gration native dâun systĂšme de warm-up et la possibilitĂ© dâutiliser un nombre illimitĂ© dâexpĂ©diteurs, il garantit que vos messages atteignent rĂ©ellement la boĂźte de rĂ©ception de vos prospects. Cerise sur le gĂąteau : son rapport qualitĂ©/prix est excellent, ce qui en fait un choix stratĂ©gique aussi bien pour les indĂ©pendants que pour les entreprises dĂ©veloppĂ©es !
Voici le tableau qui montre en dĂ©tail le rĂ©sultat des outils sur chaque critĂšre de sĂ©lection :Â
|
Plateforme |
Délivrabilité |
Personnalisation |
Scalabilité |
A/B testing |
UX |
Prix |
Score Pondéré |
|
Saleshandy |
5 |
3 |
4 |
4 |
4 |
5 |
4.25 |
|
Lemlist |
4 |
5 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4.05 |
|
Smartlead |
4 |
4 |
5 |
4 |
3 |
3 |
4.00 |
|
Instantly |
5 |
3 |
5 |
3 |
4 |
4 |
4.00 |
|
Mailshake |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3.55 |
|
Woodpecker |
4 |
2 |
3 |
4 |
4 |
4 |
3.45 |
|
Apollo.io |
3 |
4 |
4 |
5 |
3 |
2 |
3.40 |
|
Reply.io |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
2 |
3.35 |
|
Outreach |
3 |
4 |
5 |
5 |
2 |
1 |
3.30 |
|
QuickMail |
4 |
2 |
3 |
3 |
4 |
3 |
3.20 |
|
Hunter |
3 |
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
2.90 |
|
Snov.io |
3 |
2 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2.95 |
Â
Chaque outil offre donc des fonctionnalités intéressantes pour réaliser une campagne de prospection par mail optimisée et il est important de choisir la meilleure option en fonction des objectifs et des moyens de son entreprise. Un autre aspect trÚs important que nous n'avons pas abordé dans cet article est le respect de la législation tout au long de la campagne marketing que ce soit au niveau de l'obtention des informations de contact des leads ou encore du respect de l'accord de démarchage des destinataires. Pour retrouver les bonnes pratiques de la prospection commerciale par mail, vous pouvez consulter notre article qui vous aidera à optimiser vos campagnes.
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