Articles » Prospection email » Identifier les emails spam : astuces et méthodes

De nos jours, reconnaître un email spam peut parfois sembler complexe. Avec l'augmentation constante des menaces cybernétiques, identifier et différencier les courriels légitimes de ceux qui sont frauduleux est devenu incontournable. En effet, dans certains cas, comme l’envoi d’emailing, cela peut avoir un impact négatif pour le domaine en intégralité. En effet, avant de lancer vos campagnes de prospection, vous avez pu glisser dans votre liste de contact, certains mails frauduleux pouvant vous faire bannir votre nom de domaine. Cet article décompose les signes à surveiller et les mesures à prendre pour vérifier l'authenticité des emails reçus.

Les signes évidents d'un spam

Comme évoqué dans l’introduction, la mauvaise délivrabilité reçue a un impact sur certaines indications. En effet, si l’adresse email ne correspond pas au nom de la société qu’elle prétend représenter ou contient une suite de caractères sans logique, il y a de fortes chances que ce soit un spam. De plus, les fautes d'orthographe et erreurs grammaticales dans le corps du texte sont également des indicateurs. Les entreprises sérieuses disposent de correcteurs avant de diffuser leurs communications. Exemple fictif pour illustration : Vous recevez un email de "[email protected]" vous indiquant un problème avec votre compte. Le subtil remplacement du "o" par un "0" est un signe classique utilisé par les fraudeurs pour tromper les destinataires.

La tonalité urgente

N’hésitez pas à vérifier les messages reçus de la part d’une adresse email sur Google. En effet, vous pouvez retrouver parfois ces adresses emails et les contenus reçus par d’autres internautes. En analysant le contenu associé, vous pourrez vous faire une idée si l’adresse mail est un spam ou pas. Par exemple, un contenu alarmiste visant à créer un sentiment d'urgence est une tactique commune chez les expéditeurs de spams. Des phrases telles que « Action immédiate requise » ou « Vous avez gagné un gros prix ! Confirmer immédiatement votre identité ! » devraient éveiller vos soupçons. Ce genre de message cherche souvent à pousser les destinataires à agir rapidement, sans vérifier la légitimité de l'email.

Utilisation abusive des pièces jointes

Autre indication, si parmi les résultats partagés sur Google, des utilisateurs indiquent la présence inattendue de pièces jointes, alors vous devez fuir ces adresses emails. En effet, ils ont l’habitude d’envoyer des fichiers qui peuvent être piégés avec des macros malicieuses activées dès l'ouverture du fichier. Par exemple, c’est le cas des fichiers exécutables (.exe, .scr, etc.) ou même encore des documents PDF ou des documents Word.

Vérifications pratiques à effectuer

Si vous suspectez que l'email reçu pourrait être un spam mais souhaitez en avoir le cœur net, voici quelques actions préventives que vous pouvez entreprendre :

  • On vient de voir qu’il faut effectuer une recherche sur internet pour vérifier si d'autres utilisateurs ont rapporté des cas similaires.
  • Contactez directement l'entreprise via un canal officiel
  • Utilisez des outils de vérification d'e-mails pour analyser la sécurité et l'origine du message.

Ces étapes permettent souvent de clarifier rapidement si l'email provient d'une source fiable ou s'il s'agit d'une tentative de phishing.

L’éducation et les bonnes pratiques

La meilleure défense contre les spams reste l'éducation et la formation régulière des utilisateurs. Connaître les techniques fréquemment utilisées par les fraudeurs et adopter des comportements prudentiels en matière de gestion d'e-mails peut drastiquement réduire le risque de tomber dans ces pièges. Encouragez les mises à jour continues des systèmes de sécurité et l'utilisation des filtres anti-spam efficaces pour minimiser les interférences causées par les courriers indésirables.

Utilisez des tools de vérification

Des outils pour vérifier la validité d'une adresse email

Des outils existent sur le marché pour automatiser ces tâches. En effet, on peut retrouver de nombreuses solutions, à la fois payantes et gratuites. Parmi les outils, on vous recommande les suivants :

  • "Mailtester.ninja" : Très simple à utiliser, il suffit d'indiquer les adresses e-mails que l'on souhaite vérifier et l'outil va se charger d'analyser en faisant différents tests pour déterminer la délivrabilité de chaque email. Ainsi, en quelques clics, vous obtenez alors un état des lieux des adresses emails.
  • "Hunter.io" : Un autre outil performant permettant de vérifier la délivrabilité d'un e-mail. Ce dernier peut à la fois trouver des e-mails pour vous, mais il peut également vérifier la délivrabilité d'un e-mail à travers un score de confiance. Très simple d'utilisation, une API est également disponible pour automatiser la vérification de votre base de données. Cette API peut être très utile pour ceux qui font régulièrement de l'acquisition de nouvelles bases de données et ont besoin d'automatiser la vérification

Tout ces outils ont pour but d'automatiser certains tâches pour vérifier ce que l'on a vu ensemble. Par ailleurs, n'hésitez pas à utiliser plusieurs outils/sources pour vérifier rapidement et efficacement la validité des adresses e-mail. Cela vous permettra d'améliorer vos campagnes, et de réduire le risque d'abimer votre délivrabilité en utilisant des adresses emails corrompues

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